Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el RGPD y la LSSI

Información Básica sobre Protección de Datos

Responsable: Jose Morell Toro

Finalidad: Ofrecer un servicio integral para amantes de los animales que incluye: registro de mascotas, sistema de alertas por pérdida con geolocalización, notificaciones push a usuarios cercanos, visualización de protectoras de animales, y sistema de mensajería anonimizada entre usuarios.

Legitimación: Consentimiento expreso e interés legítimo.

Destinatarios: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos se almacenan en servidores ubicados en Europa (Firebase y Storage).

Derechos: De acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.


Jose Morell Toro trabaja para ofrecerte a través de nuestra aplicación "Animals!" la mejor experiencia posible para el cuidado y protección de tus mascotas. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, "LSSI"), Jose Morell Toro (en adelante, el "Responsable") informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso:

  • Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
  • Somos transparentes en relación con los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la cual lo hacemos.
  • Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos, puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
  • Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Responsable del Tratamiento

Identidad: Jose Morell Toro

Email: hello@animals.group

El Responsable ha designado una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto mediante el correo hello@animals.group.

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

  • Datos de identificación y contacto: Correo electrónico (necesario para el registro mediante Google en Android).
  • Datos de geolocalización: Ubicación precisa del usuario para:
    • Mostrar mascotas perdidas en el mapa dentro de un radio de 5 km.
    • Los Embajadores/as (suscriptores de pago) pueden enviar notificaciones push dentro de un radio de 1 km a usuarios cuando una mascota se pierde.
    • Mostrar protectoras de animales cercanas en un radio de hasta 250 km.
  • Datos de pago: Información necesaria para la gestión de suscripciones a través de Google Play Billing (el procesamiento de pagos se realiza directamente a través de Google Play, el Responsable no almacena datos bancarios).
  • Imágenes de mascotas: Fotografías que el usuario sube de sus animales, almacenadas en nuestros servidores.
  • Datos de mensajería: Contenido de los mensajes enviados a través del sistema de mensajería anonimizada de la aplicación.
  • Datos técnicos: Dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador (en su caso) y datos sobre el sistema operativo del dispositivo Android.

En algunos casos, es obligatorio el registro para acceder y obtener determinados servicios ofrecidos en la aplicación. No facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de utilizar la aplicación y sus funcionalidades.

Importante: Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en Europa, cumpliendo con la normativa de protección de datos de la Unión Europea.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

Jose Morell Toro trata la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Registro y autenticación: Gestionar el registro de usuarios mediante su cuenta de Google en dispositivos Android, permitiendo el acceso a los contenidos de la aplicación.
  • Gestión de mascotas: Permitir a los usuarios dar de alta sus mascotas, incluyendo la posibilidad de marcarlas como perdidas, lo que activa el sistema de alertas.
  • Sistema de alertas por pérdida: Cuando un usuario marca una mascota como perdida, se activa automáticamente el sistema de geolocalización que:
    • Muestra la ubicación de la mascota en el mapa a todos los usuarios que se encuentren en un radio de 5 km.
    • Los Embajadores/as (plan de pago) pueden envíar notificaciones push a los usuarios que se encuentren en un radio de 1 km de la ubicación de la mascota perdida.
  • Visualización de protectoras: Mostrar a los usuarios las protectoras de animales cercanas en un radio de hasta 250 km de su ubicación actual.
  • Mensajería anonimizada: Gestionar el sistema de mensajes entre usuarios, garantizando el anonimato para proteger la privacidad de los participantes.
  • Gestión de suscripciones: Tramitar las suscripciones de los usuarios que deseen convertirse en "Embajadores" a través de Google Play Billing, procesando los datos necesarios para la gestión de pagos y renovaciones.
  • Almacenamiento de contenido: Guardar las imágenes de las mascotas para su visualización en la aplicación.
  • Cumplimiento legal: Facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT) donde Jose Morell Toro es titular, el cual se irá actualizando periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.


Legitimación para el tratamiento de tus datos

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del interesado para la contratación de servicios, registro en la aplicación, solicitudes de información y envíos comerciales.
  • Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros usuarios en acciones de marketing directo y para la mejora de los servicios ofrecidos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades Públicas y reclamaciones de terceros.
  • Ejecución de un contrato para la prestación de los servicios de suscripción (Embajadores/as) y la gestión de pagos a través de Google Play Billing.

El usuario es el responsable de las imágenes subidas a la plataforma, y en caso de recibir denuncias sobre contenido inadecuado de parte de otros usuarios, se tomarán las medidas oportunas, incluso la denuncia ante las autoridades.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (ofrecer la prestación del servicio solicitada a través de la aplicación). No obstante, será de una duración máxima de tres años para el caso de los usuarios registrados, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

En particular:

  • Los datos de geolocalización se conservan únicamente mientras el usuario tenga activa la sesión o durante el tiempo necesario para la prestación del servicio de alertas.
  • Las imágenes de las mascotas se conservan mientras el usuario mantenga activa su cuenta o hasta que solicite su eliminación.
  • Los datos de suscripción (Embajadores) se conservan durante el plazo de la suscripción y el tiempo necesario para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En ningún caso se cederán o venderan los datos a terceros fuera del ámbito de la prestación del servicio o la contratación del mismo.

El Responsable procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respeten la confidencialidad y cuenten con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos y cumpliendo con lo exigido en el Art.28 del RGPD.

El Responsable sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos.

Proveedores de servicios utilizados:

  • Firebase (Google): Para autenticación, base de datos Firestore, almacenamiento de archivos (Storage) y notificaciones push. Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en Europa.
  • Google Play Billing: Para la gestión de suscripciones y pagos de los usuarios Embajadores/as.

Informamos que utilizamos medios electrónicos como vía de comunicación con los interesados, para ello necesitamos de tu consentimiento con la finalidad de poder gestionar y tramitar tus solicitudes, de acuerdo con lo dispuesto en el RGPD.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.


¿Dónde se almacenan tus datos?

Tus datos se encuentran almacenados en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, a través de los servicios de Firebase (Google) que garantizan el cumplimiento del RGPD. El Responsable no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos fuera de la UE, únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal.

Todos los datos (incluyendo imágenes de mascotas) se almacenan en Firebase Storage y Firestore, con ubicación de datos en centros de procesamiento de datos dentro de Europa.

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercer tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: hello@animals.group.

En virtud de lo que establece el RGPD, puedes solicitar:

  • Derecho de acceso y rectificación: El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos personales del Responsable y para qué fines se han utilizado los mismos. Y el usuario tiene también derecho, en cualquier momento, a solicitar una corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
  • Derecho de supresión y al olvido: El usuario tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, incluyendo las imágenes de sus mascotas, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de limitación al tratamiento: El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso el Responsable únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos según los términos previstos en el RGPD. El Responsable informa al usuario que incluso si este se opone a cierto procesamiento, el Responsable puede continuar dicho procesamiento si se basa en otra base legítima.
  • Derecho a la portabilidad: En algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: Puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos, puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos: www.aepd.es.


Responsabilidad del usuario

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando al Responsable de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.


Menores de edad

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), el Responsable exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años, podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

Medidas de Seguridad

El Responsable ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados al Responsable.

En particular, se utilizan los servicios de Firebase (Google) que cuentan con certificaciones de seguridad internacionales y garantizan el cumplimiento del RGPD. Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en Europa y las comunicaciones se realizan mediante protocolos seguros (HTTPS).

El Responsable no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas al Responsable. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Enlaces y Cookies

Enlaces a otros sitios web

En la aplicación puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando el Responsable desvinculado de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.


¿Cómo utilizamos las cookies?

La aplicación y el sitio web del Responsable utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar la experiencia del usuario. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario. La información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario y optimizar la experiencia de uso.

Los datos recopilados mediante las cookies no serán asociados a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario, salvo que el usuario lo autorice expresamente.

Si el usuario no desea que se instalen cookies en su dispositivo, tiene la posibilidad de desinstalar la aplicación.


Modificaciones de la política de privacidad

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad para estar informado de cualquier cambio.